Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của c54c54. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại c54c54.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trên tài khoản.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc can thiệp vào hệ thống.
Chào mừng bạn đến với c54c54 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và c54c54 ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ c54c54.vip.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c54c54, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của c54c54. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của c54c54 được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi cư trú của mình.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của c54c54, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
Cảnh báo về độ tuổi: c54c54 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu theo quy định.
3.1. Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản c54c54. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn – dù do bạn thực hiện hay do bên thứ ba thực hiện với thông tin đăng nhập của bạn – đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động đó.
3.2. Xác minh danh tính (KYC)
c54c54 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ của chúng tôi.
3.3. Đình chỉ và khóa tài khoản
c54c54 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, c54c54 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại.
4.1. Phương thức thanh toán
c54c54 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
4.2. Hạn mức giao dịch
Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như hạn mức rút tiền, có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của bạn. Thông tin chi tiết về hạn mức giao dịch hiện hành được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn.
4.3. Thời gian xử lý
4.4. Quy định về rút tiền
Để rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải hoàn tất xác minh danh tính KYC. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản c54c54. c54c54 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị chậm trễ hoặc thất lạc do thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác do người dùng cung cấp.
Lưu ý về nguồn tiền: Tất cả tiền nạp vào tài khoản c54c54 phải là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bạn. c54c54 nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
c54c54 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
5.1. Điều kiện vòng cược
Hầu hết các khoản thưởng khuyến mãi đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
5.2. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi
Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cá cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
5.3. Quyền thay đổi và hủy khuyến mãi
c54c54 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của c54c54 về việc áp dụng hay từ chối khuyến mãi trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Khi sử dụng dịch vụ của c54c54, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
Hậu quả vi phạm: c54c54 bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp phát hiện gian lận, toàn bộ số dư tài khoản có thể bị tịch thu và c54c54 có thể khởi kiện để đòi bồi thường thiệt hại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản c54c54 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản.
c54c54 cũng có quyền chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bạn không được phép đăng ký tài khoản mới tại c54c54 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ phía chúng tôi.
Dịch vụ của c54c54 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
c54c54 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet, hành vi của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của c54c54 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng c54c54 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của c54c54 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng c54c54 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.
c54c54 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tinh thần cũng như tài chính của thành viên. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt các công cụ này trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Liên hệ đội ngũ c54c54 qua Zalo c54c54.vip hoặc Telegram @c54c54vip để được tư vấn bảo mật. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
c54c54 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website c54c54.vip kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của c54c54, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong v òng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. c54c54 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên đang tận hưởng trải nghiệm giải trí đỉnh cao tại c54c54 ngay hôm nay.